AI智能语音客服主要通过自动语音识别(ASR)、自然语言理解(NLU)以及文本转语音(TTS)来处理客户对话，理解分析客户意图，实现大规模通信联络，从而促进客户服务的智能化及自动化。集专业性、创新性与独特性于一体的AI智能语音客服，在实现降本增效、精益管理等方面发挥关键作用，其应用范畴涵盖金融、物流、电商等众多行业和领域。
（来源：湃舵智能）
AI智能语音客服主要通过自动语音识别(ASR)、自然语言理解(NLU)以及文本转语音(TTS)来处理客户对话，理解分析客户意图，实现大规模通信联络，从而促进客户服务的智能化及自动化。集专业性、创新性与独特性于一体的AI智能语音客服，在实现降本增效、精益管理等方面发挥关键作用，其应用范畴涵盖金融、物流、电商等众多行业和领域。
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