近日,IBM 与 SAP 共同宣布了双方下一阶段的合作愿景,包括推出新的生成式 AI 功能和行业特定云解决方案,助力客户充分释放业务价值。
IBM 咨询高级副总裁 John Granger 表示:“IBM 和 SAP 拥有开放的生态系统、可靠的专用模型、以及共同的生成式 AI 开发方法,这些都有助于客户优化业务成果。在全新‘价值创生’合作计划中,我们将运用生成式 AI 技术,助力客户加速创新,赢得竞争优势,成为下一代企业。”
SAP 执行董事会成员、首席营收官、客户成功业务负责人罗旭凯(Scott Russell)表示:“SAP 决定与 IBM 扩大合作,这一举措意义深远,旨在帮助更多客户利用 RISE with SAP 加快云端转型,并运用生成式 AI 技术为云端业务带来突破性优势。扩大合作后,我们将帮助更多的共同客户利用云、数据和商业 AI 实现创新,推动业务增长和转型,让企业发展更上层楼。”
IBM 咨询和 SAP 希望能在以下关键领域提供支持,帮助客户通过 RISE with SAP 加速转型:
下一代AI业务流程
IBM 与 SAP 正携手发掘机会,为 RISE with SAP 构建新的生成式 AI 功能,并将 AI 融入到 SAP 行业云解决方案和业务线应用的业务流程中。IBM 计划将从SAP云解决方案和应用组合入手,扩展其中的 AI 功能,所有这些都以 SAP BTP(业务技术云平台)为基础。这包括 RISE with SAP 解决方案、GROW with SAP 解决方案、面向 CFO 办公室的财务解决方案、供应链管理解决方案、人力资源管理解决方案、SAP CRM 解决方案和智慧支出管理解决方案。此外,IBM 还计划利用 SAP Signavio 和 SAP 商业 AI 解决方案,通过概念验证采用计划,来定义下一代业务流程。
下一代行业创新
IBM 和 SAP 计划构建智能行业用例,基于数据驱动的洞察,融入端到端的业务流程,推动下一代行业创新。这些用例将初步集中在工业制造、消费品、零售、国防、汽车和公用事业行业。其中包括 IBM 最近与 SAP 合作针对消费品和零售行业开发的全新AI解决方案。作为该计划的一部分,IBM 已经着手开发上百款AI解决方案的产品组合,涵盖行业、业务线和产品交付。此外,IBM 还计划创建规范性的行业价值路线图,定义下一代业务流程,进一步发掘 AI 的潜在影响力。客户将能通过全球 IBM Innovation Studio 和 SAP Experience Center 站点,访问这些全新的 AI 解决方案。
下一代平台架构和方法促进客户采用
下一代企业需要下一代平台架构和现代化的方法促进客户采用。IBM 打算通过“价值创生”合作计划,提供下一代参考架构,实现干净的数字化核心。为此,IBM 计划利用 SAP BTP、SAP Signavio 和 SAP LeanIX 解决方案。这些新的参考架构将有助于在数据、流程、系统和设备集成、流程编排以及自动化方面制定标准。支持客户 SAP 项目的 IBM 顾问还可以使用 IBM Consulting Advantage、IBM 的 AI 服务平台、及其专有方法、资产和智能助手,提高客户交付的重复利用率和一致性。借助 IBM Consulting Advantage,IBM 顾问能够革新 SAP 解决方案的交付方式,利用生成式 AI 提高生产力并降低风险,帮助完成任务:创建用户故事、测试脚本、培训和变更管理内容以及代码创建。
下一代生态系统扩展
IBM 和 SAP 计划围绕各自的员工群体和“下一代”社区展开合作,例如 IBM 和 SAP 的商业女性网络、SAP 大学联盟、SAP Veterans to Work(退伍军人就业)计划、 IBM 的 Veterans 项目,从而增加咨询人员对 SAP 解决方案的经验,培养下一代人才。在社会影响项目方面,两家公司也在计划探索新的合作方式,例如为身处困境的青少年提供 IT 培训、推动社会企业快速融入全球供应链等。
watsonx平台在生成式AI中心的计划可用性
在 SAP 的云解决方案和应用中,用户有望能够访问使用 IBM Granite 模型系列。这些云解决方案和应用均由 SAP AI Core 中的生成式 AI 中心提供支持。生成式AI中心能够促进业务相关、结果可靠、准负责的商业 AI,并支持用户即时访问多个大语言模型。这一举措扩展了双方将 IBM Watson AI 技术嵌入 SAP 解决方案方面的合作。为了进一步推广 watsonx.ai Granite 的功能,IBM 咨询计划面向部分客户,在生成式 AI 中心使用该模型构建扩展组件。
这项举措将建立在两家公司50多年来的密切合作基础之上,凭借深厚的技术、行业和领域专业知识,展示了双方共同致力于不断革新、以客户为先、满足市场需求的承诺。
IBM 咨询依托开放的合作伙伴生态系统,利用混合云和 AI 技术,帮助客户加速实现业务转型。凭借在战略、体验设计、技术和运营领域的深厚行业和业务专业知识,我们成为了全球最具创新力和价值的企业值得信赖的合作伙伴,帮助他们将复杂的系统现代化,并保障安全性。我们拥有16万名咨询顾问,秉承着开放式工作方法,应用久经验证的协作参与模型 IBM Garage,将构想转化为成果。作为全球唯一一家隶属科技企业的大型系统集成商,我们不仅提供建议,而是与客户一起创造和构建未来。
(来源:SAP)