在智能助理领域中，属亚马逊(Amazon)的Alexa最为人知，其搭载了Alexa的居家智能音响Echo系列产品更是大受好评。现在，亚马逊选择与微软(Microsoft)家的智能助理Cortana一起“合作”。
未来，在亚马逊与微软各自一系列的设备上，Alexa的用户将可以使用Cortana，反之亦然。也就是说，拥有Echo设备的用户将可以说：“Alexa，帮我唤醒Cortana。”来与微软的智能助理交谈并交付其任务。这乍听之下是有些尴尬，不过，这的确是两家公司正在彼此的平台实现基础整合，重要的第一步。
《纽约时报》报导，这种跨平台的整合，可以让Alexa存取Cortana的一些资料，比如使用其旗下Office产品：工作日历或者电子邮件等;反过来说，使用者也可以用Cortana在亚马逊下单。虽然微软的工作人员还在努力建立Cortana的技能，但现阶段使用Cortana的用户，将可以透过调用Alexa来弥补其某些技能缺失了。
亚马逊的执行官贝佐斯(Jeff Bezos)在微软的执行官峰会上向微软执行官纳德拉(Satya Nadella)提出了这项想法。亚马逊和微软的合作关系，在共同对手Google的Google Assistant越来越受欢迎时，显得更加重要，更遑论今年12月即将推出、备受果粉期待的苹果智能音响HomePod了。
其实智能助理Cortana以及Alexa皆有各自的优点，两间公司希望，有一天这些人工智能可以不用人类的判断就知道某项任务该由哪位「上场」来完成比较适合。无论如何，这两间公司的合作无疑是一个大惊喜，就像微软与Harman Kardon一起推出Cortana智能音响Invoke，将其智能助理扩展至汽车、恒温器以及更多的设备当中。
亚马逊、苹果、Google以及微软都建立起了自家功能丰富的智能助理，若借着合作打破藩篱，这些虚拟助理彼此之间将可以配合得更好。
更新的Cortana和Alexa智能助理将会在今年的晚些时候推出，届时Windows 10用户将可以透过Cortana在PC上使用Alexa。
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